Jonas CASO RESOLVIDO!
Clique aqui e saiba os detalhes da confirmação da luva!
CASO RESOLVIDO!
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Esta notícia pegou a todos de supresa, de maneira extremamente desagradável. Após ter a data de lançamento atrasada de ontem (29/09/2010) para hoje (30/09), o Blu-ray Diamante de “A Bela e a Fera” foi hoje novamente atrasado para amanhã (01/10)!
Toda esta confusão gerou uma certa desconfiança pelos Fãs que aguardavam ansiosamente por este lançamento, o site parceiro Blog do Jotacê anunciou via twitter que o atraso aconteceu em decorrência de uma paralisação do master (o “disco-mãe” que é enviado pela Disney dos Estados Unidos com o conteúdo bruto para a Disney Brasil adaptar menus, letreiros, legendas e áudio em português) na alfândega daqui.
Mas a pior notícia mesmo foi a publicação da foto abaixo, que causou muita indignação em quem já havia ou pretendia comprar esta edição:
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Conforme o BJC disse, esta edição foi lançada sem a luva (sobrecapa) especial anunciada para evitar um atraso ainda maior na data. Mas nem tudo está perdido, após verificar bem a situação, já temos a informação que a Animaloja receberá na semana que vem as LUVAS ESPECIAIS POR SEPARADO que serão enviadas para quem já comprou esta edição, ou seja, quem comprou na Animaloja demorará um pouco mais a receber, mas terá sim a luva!
Ainda não se sabe sobre um possível segundo lote já com a luva e nem se outras lojas também receberão a luva posteriormente e as envirão aos clientes, ou, no caso de lojas físicas, será possível solicitá-la no caixa no ato da compra.
O Disney Mania, em prol dos Fãs Disney, continuará acompanhando de perto este triste episódio, e caso você tenha alguma informação sobre o assunto nos próximos dias, fique a vontade para colaborar através dos comentários ou também pelo twitter do DM.
Caso você não se lembre, veja abaixo o anúncio da Disney Brasil que publicamos em 16 de Julho de 2010 que confirma a luva nas edições:
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ATUALIZADO [06 de Outubro de 2010]
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Esta é, a partir de agora, a arte de capa oficial do Blu-ray Diamante de “A Bela e a Fera” sem luva mesmo. Mas isso não significa que você, que comprou esta edição, não possa fazer mais nada a respeito! Se você já a tem em mãos ou pelo menos possui pedido com pagamento aprovado em qualquer loja oficial online do Brasil, você pode telefonar para a Central de Relacionamento Disney: 0800 12 15 08 e solicitar um protocolo de reclamação questionando a ausência da luva especial no Blu-ray, essa reclamação será enviada ao setor responsável que, possivelmente (dependendo do número de protocolos ou questões internas da Disney), entrará em contato de volta esclarecendo e/ou tentando resolver o caso.
Atenção, o Disney Mania não está afirmando que telefonar para lá será a solução do problema, pois isso será resolvido internamente pela Disney Brasil, esta é apenas uma forma de demonstrar insatisfação com o produto lançado no mercado e registrar sua reclamação junto à empresa.
Novamente, em prol dos Fãs Disney, havendo qualquer novidade sobre este triste caso, tenha a certeza de que será noticada aqui no Disney Mania!
CASO RESOLVIDO!
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Uma das animações mais aclamadas e apreciadas de todos os tempos está prestes a lhe conquistar. Siga as aventuras de Bela, uma jovem brilhante que se encontra dentro de um castelo de um príncipe que foi transformado em uma fera. Com a ajuda dos funcionários encantados do castelo, Bela logo aprende a lição mais importante de todas – que a verdadeira beleza está dentro de nós.
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